智慧图书馆

学校智慧图书馆解决方案
国家教育部早就颁发了《图书馆（室）规程（修订）》，其中明确指出：“图书馆是学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。”由此可见学校图书馆的重要性和必要性。 现阶段，通过学校和有关部门长期不懈的努力，图书馆有了较大的发展，取得了一定的成绩。几乎所有的学校都建立起了宽敞漂亮图书馆，馆藏图书逐年增多，配置了图书馆管理人员，设立了师生阅览室，可以说，图书馆在学校的教育和教学中发挥了越来越大作用。但是，也不可否认，现阶段在我们图书馆的建设和利用的过程中还存在着一些令人担忧的问题和值得改进的地方。 一、 目前图书馆管理现状及存在的问题 随着学校素质教育不断深化，学校图书馆在素质教育中的作用逐渐凸显，在陶冶学生情操、丰富学生课内外知识等方面起着越来越重要的作用。 近几年，各级领导以及教育主管部门也逐渐把丰富学校图书馆馆藏图书，提高学校图书馆配置，从而促进学校教育教学的开展提到非常重要的位置。市、区县两级政府加大了对学校图书馆的装备，使学校图书馆馆藏图书数量和质量都得到了极大的提高，为促进了学校素质教育的深入开展起到了极大的促进作用。 与之相比，图书馆管理工作由于图书馆管理人员数量与专业素质的欠缺，管理规范的滞后，以及管理手段的落后，造成了学校图书馆管理水平滞后于装备水平的发展，使得学校图书馆的作用在学校教育教学中没有得到充分的利用和开发。主要表现在： 1、人员配备与业务培训方面 a、现阶段学校图书馆管理工作基本处于被动状态。这首先表现在图书馆管理人员的配置上，“老、弱、病、残、孕”成了图书馆管理人员的首选，图书管理岗位成了学校里的照顾岗位：谁在一线教学中有困难、谁在工作生活中需要照顾学校就安排谁到图书馆当管理人员！学校图书馆成了“养老院”。这就导致学校图书馆的管理工作严重滞后，图书馆本身的管理也缺乏一贯性和持续性。    面对这样的现状，多少有识之士忧心忡忡。学校图书馆是学校教育不可或缺的一个重要部门，是加强学生思想政治教育、提升学生素质与修养水平的殿堂，是扩大师生的知识领域、提高教学质量的重要阵地，是培养学生成为“四有”新人的重要途径。为此，我们有必要在深入了解我们现在的图书馆的现状的基础上，改进图书馆工作的措施，思考提高图书馆管理对策，让我们的图书馆真正发挥其重要作用。 b、目前图书馆业务指导工作没有明确主管部门，因此对学校图书馆管理人员的业务培训工作无法系统深入，使得图书馆管理规范不能得到很好的落实，制约了学校图书馆管理水平的进一步提高。 2、管理规范与激励机制方面 a、由于从业务管理部门到学校图书馆管理人员，缺少专业的图书馆管理人才，造成图书馆管理工作规范与标准各区县、甚至各学校各行其事，无法统一，水平参差不齐，影响了学校图书馆管理工作水平的进一步提高。 b、在业务管理部门和学校缺少专业的管理人员的情况下，进一步挖掘现有管理人员的潜力，从物质、精神等各方面调动他们的积极性，建立一套切实可行的激励机制也是提高学校图书馆管理水平的一条有效途径。 c、建立和健全学校图书馆图书更新制度。现有图书馆中有相当一部分书籍是不适应师生阅读的，还有的是陈旧的图书，为应付检查、突击购买的压库图书，“滥竽充数”的图书等,这就需要图书管理人员具备甄别淘汰的功夫。 让学校图书馆的书籍时时保持一个“新陈代谢”的良好运行状态，要认真贯彻“实用性、系统性、经济性” 原则，要优先购置教育部评审推荐并列入装备用书目录的优秀书刊。 e、在图书购置的过程中要充分重视作为阅读主体的师生的话语权，学校在购买图书时要尊重教师，可以让教师开列书目，鼓励教师向学校推荐图书；也要充分听取学生的意见，照顾到学生年龄特点和兴趣爱好，让学生能在图书馆读到他们最喜爱的图书，读到对他们最有益的图书。 3、 管理手段方面 虽然目前大部分学校已经对学校图书馆实施了信息化管理，安装单机版或者局域网版图书馆管理系统，但是还存在诸多弊端： 学校图书馆管理信息化过程中采用了传统扫条码式图书管理系统，这种集成“借、藏、阅”的管理模式，主要以“防盗磁条”和“条形码”的方式实现图书的管理。图书在借阅过程中，需要图书管理人员通过专门的读取设备对准条形码进行信息读取，而这种读取方式只能是单一进行。面对不断增加的图书数量和外借读者数量，这种借还方式的效率显然太低，和日新月异的各种现代化的教学设备和教学手段相比显得更加落后，从而影响了学校整体文化形象的提升。 磁条虽然在安全管理上给图书馆带来了方便，但反复的消磁、冲磁对工作人员来说也是一项繁琐的工作，另外由于磁条自身的特性，在使用过程中并不是那么准确可靠，始终存在安全隐患。 此外，读者在图书馆阅览书籍，有意或无意将阅读后的图书放在了错误的架子上，这无形之中也给图书管理员增添了不少麻烦。而这类图书错架、乱架等现象，依靠“磁条”+“条形码”这种管理手段是无法解决的，若凭借管理人员个人经验进行人工整理，不仅费时费力，而且效率极低。 4、 管理思路方面 学校阅读文化品格、学生阅读习惯的养成是学校校园文化建设的重要组成部分，部分学校偏重于教师的言传身教、偏重于校园环境建设，忽视了学校图书馆作为学生阅读习惯养成、阅读能力提升、思想品格的培养等重要阵地的建设。 用计算机管理能借书能还书就认为图书馆已经信息化了，没有意愿进行图书馆智能化的提升，没有行动进行图书馆环境的建设，更没有新思路进行图书馆管理理念的升级，使得校园里只有“书声”而没有了“书香”，影响了图书馆作为学校育人环境中重要一环的建设，图书资源大量闲置或者图书借阅率极低形成了极大的浪费。 二、    问题的解决途径与策略 1、 狠抓管理规范与激励机制的建立与完善 a、建立一套科学的学校图书馆管理规范是做好图书馆管理工作的前提，因此，主管部门应根据国家图书馆管理规范，结合学校实际情况，制定科学的、具有操作性的管理规范，为学校图书馆管理工作提供管理依据和工作目标。 b、针对学校图书馆管理人员匮乏、工作积极性不高的情况，应建立对图书馆管理人员的激励措施，激发他们的工作热情，提高工作的主动性，才能促进图书馆管理工作的进一步开展，更好的为教育教学工作服务。 c、通过建立一套科学的、客观的评价与激励机制，促进学校在图书馆建设中的积极性，更好的为学校教育教学服务。 2、 加强图书馆管理人员的业务培训 加强图书馆管理人员的业务培训，是尽快提高学校图书馆管理水平的捷径，是促进学校图书馆管理工作尽快上一个新台阶的必由之路。因此，主管部门应把图书馆管理人员的专业培训纳入继续教育体系，通过培训使他们能够懂得如何管理、知道如何更好的管理，真正使图书馆成为学校进行素质教育的一个主战场，更好的为学校教育教学服务。 3、 图书馆系统的智能化提升 图书馆系统的智能化提升是指将传统的条形码取代成RFID标签，在图书馆管理中引入RFID技术，能够完善并改进图书馆现有的运行模式，有效优化图书馆的藏书资源和管理模式，实现图书馆由信息化管理向智能化管理的转变，提高读者服务效率。运用RFID技术可以方便快捷地实现馆藏图书的快速借还和图书资源的精确定位,让读者充分享受到现代化图书馆提供的快捷、准确的文献资源服务，激发读者的内在阅读需求。 4、 建设RFID智能图书管理系统的可行性 a、随着教育教学改革步伐的不断加快，学校图书馆在学校教育教学中起到的巨大作用已越来越为各级领导以及学校一线教师所认可，并显现出对于图书馆装备新技术和图书馆管理新理念非常迫切的需求和愿望，为我们在顺利实施图书馆智能化工程提供了强大的内在动力和思想上的保证。 b、虽然目前学校图书馆管理人员存在着数量不足和年龄老化等诸多问题，但是经过几年的市、区图书配送工程的实施，已经建立起一只责任心强、业务熟练的核心管理队伍，积累了很多好的经验，为实施图书馆智能化工程提供了理论和人员的保障；学校和区县业务管理部门也可以借实施图书馆智能化工程之际，加强队伍建设，提高队伍的业务素质，更好的为各级学校素质教育的不断深化与提高提供人员支持。 c、随着图书馆图数量以及借阅人数的不断增加，RFID智能图书管理系统可以实现简化借还书流程，提高流通效率、大幅度降低图书盘点和查找工作量、改变借阅管理和安全遗漏流程脱节的情况、提高图书工作人员的工作满意度、提高教师和学生的阅读体验、改变图书馆的服务模式、实现全面智能化管理。 Ⅰ、简化借还书流程，提高流通效率 条码的借还书流程仍然需要人工打开图书扉页并找到条码位置后才能扫描条码。这样的操作流程繁琐，效率很低。同时，由于条码容易磨损或脱落，更影响借还书的效率，同时也会影响读者对图书馆的满意程度。 RFID技术的实施可以将多本书随意放置在读写器读写范围内一次性实现借阅或归还操作，是条码操作速度的几倍甚至几十倍，效率大大提高。 Ⅱ、 大幅降低图书盘点和查找工作量 依靠人工的图书盘点工作，特别是书架图书的盘点工作量太大、效率低而且容易出错。图书管理员盘点书架图书要凭自身的记忆对图书进行分类放置和记录，费时劳神又很难达到快速准确的目标。引入先进的RFID图书馆盘点工具和方法，可以实现图书盘点的自动化智能化。 利用RFID非接触、远距离、快速读取多个标签的特点，结合盘点仪和层架标签，可以很方便地实现书籍盘点、顺架、查错架、缺架清查工作；同时上架时还可根据书库图形化路线指示按正确位置摆放馆藏。 Ⅲ、改变借阅管理和安全遗漏流程脱节的情况 磁条图书馆防盗系统还是孤立的防盗系统，图书归还和上架之前要经过充磁处理，图书借还时要进行消磁处理，工作量较大，直接影响了图书流通及图书管理的效率。在发现丢书的同时无法记录图书的信息，对图书的日常盘点、补缺工作影响较大。 RFID系统对现在的管理系统进行改进，将防遗漏系统与图书流通管理系统联系起来，记录每本书的进出库历史记录，从而与以与借还书的历史记录进行匹配。 Ⅳ、 提高图书馆工作人员的工作满意度 图书馆工作人员由于积年累月的重复性劳动，加上图书馆工作本身就很繁重，很容易让图书馆工作人员对图书馆工作产生一定的消极思想；由于管理上存在缺陷，图书馆管理者对图书馆的管理也大伤脑筋，加上读者也对图书馆表示不满，导致图书馆人员对图书馆工作满意度有所下降。通过对图书馆RFID系统的应用，可以弥补管理上的缺陷，同进把工作人员从图书馆日常繁重的重复劳动中解放出来，其主要体现在以下几个方面： RFID技术大大减少了流通工作量，剩余的流通工作也是配合RFID技术的自动化工作，这样大大提高了流通馆员的工作积极性和精神面貌。 RFID技术也解放了大批流通馆员，使他们可以从事其它的高级的咨询工作，如流动服务、举办讲座、展览、培训等； 图书馆人员主要工作从图书流通转向咨询和培训，有助于图书馆提升人员素质，改善师生的阅读体验，提高图书馆工作对教育教学精准化、人性化服务。 Ⅴ、 提高读者满意度 读者经常会对图书馆产生不满，产生的原因主要是以下几点： ⅰ）由于图书馆没有有效的手段对图书进行盘点，但是因为管理系统没有准确的记录，结果导致了读者系统里能够查到图书，但是实际上却找不到； ⅱ）由于借还书的效率较低，借还书排队等候时间太长，读者无谓的浪费时间，导致不满意； 借还书中出现信息读取错误，条码无法读出，增加读者等待时间，导致不满意； ⅲ）图书馆采用RFID智能管理系统可以给读者带来的影响有： 避免排队等候，更方便更快捷； 更长的图书馆开放时间； 隐私性、选择性和独立性； 高科技带来的全新感受。 Ⅵ、 改变图书馆的服务模式，延伸图书馆服务的时间和空间 RFID技术的应用，使无人图书馆成为可能，图书馆可以实现真正意义上的24小时全开放。图书漂流柜可以放置在学校大厅、楼道、走廊等更容易接近学生的地方，通过建立这种走廊图书馆，拉近师生读者跟图书的距离，能更好的培养学生的阅读习惯。 这种管理模式的突破，虽然需要一定资金的投入，效果却比仅仅把资金投入到购买图书方面综合效益更高，因为当前学校图书馆建设的主要矛盾不是图书资源太少，而是图书借阅率太低，购置大量的图书放置在图书馆，跟增加师生阅读量并不是简单的线性关系。智能图书馆系统能极大地提高图书的流通效率，促进师生读者的阅读习惯和阅读量的改善和提升； 图书馆业务流程和重组：RFID技术解放了流通占有的图书馆管理老师人力资源，使图书馆的业务流程重组变得必要和可行；图书馆将从以馆藏为中心转向以读者为中心，提供给读者的服务将迈向多元化、高级化和人性化； 参考咨询性工作的重要性越发突出：图书馆的参考咨询工作是读者与信息资料之间的中介，从而使图书馆区别与一般的信息工具或网络。图书馆流通工作淡化后，参考咨询工作会成为图书馆的主要工作； 不满足于开展阵地服务、传统服务、充分利用各种设施和技术条件（比如：微信图书馆等），为师生读者提供多样化，个性化服务，使图书馆的服务广度和深度都得到延伸，提高图书馆服务能力，促进校园阅读文化的提升和学生优秀品质的培养。 Ⅶ、图书馆智能化工程的核心是软件系统，目前市场已经开发出成熟的系统完全满足学图书馆智能化工程的要求，采用经过市场与很多用户验证过的技术和设计方案，可以减少投资盲目性，提高资金使用效益。 5、 图书馆智能化工程的建设目标 a、将“管理者”的“眼睛”深入到学校图书馆，用高效率的信息化智能化手段保证管理规范的落实。 首先：学校内部实现全程无纸化计算机管理，保证学校图书馆管理规范的落实，提升图书馆智能化管理水平，提升学校文化品格，创造更好的育人环境，更好的为教育教学服务。 其次：采用全区域集中部署模式，通过城域网或者互联网，实现上级主管部门对学校图书馆管理工作的网络监管和数据查询，可以做到： 主管领导和部门可以实时查询下属各学校馆藏图书总册数和各分类册数； 主管领导和部门可以实时查询下属各学校图书借阅数据，包括：某一时间段内，有多少人借阅过图书、借阅人次以及借阅册数，掌握图书馆运行情况,督促学校提高图书流通效率； b、实现规范性与易用性的有机结合，使各级管理人员容易上手并保留升级接口。 明确一个重点，保证系统的规范性，为以后全面实现规范管理打下基础； 狠抓一个环节，提高系统易用性，使学校图书馆管理人员尽快上手。 预留和公共图书馆进行数据交换的接口，能够根据学校图书馆管理工作的需求进行系统升级。 c、建设共享的信息管理平台，促进图书资源的共享与合理流通。 系统采用集中集群式部署，不仅能够实现学校内部图书资源的查询与预借，还要能实现范围内学校图书馆馆藏图书通借通还，以新技术促进图书资源共享最大化。 不仅支持师生读者通过网络、微信等方式进行图书馆信息的查询和业务办理，同时支持学生家长通过微信图书馆等方式向学校推荐图书、查询图书，扩大图书馆服务的范围和服务内容，通过家校结合，培养学生优秀的阅读习惯，提升学生的阅读能力。 6、 RFID智能图书管理系统建设原则 a、易用性、易维护性 RFID阅读器可同时读取多个RFID标签。这就加速了流通业务的过程，就意味着在进行借入或者借出处理过程中几本书籍可以同时处理，读者归还和借出图书或多媒体资料更方便、快捷。提高了读者借还书效率，避免排队等候现象发生。 依靠人工的图书盘点工作，工作量大而且效率低。管理员要凭自身的记忆对图书进行分类放置和记录，费时劳神却又很难达到目的。需要引入先进的技术，以实现图书盘点的智能化。智能盘点系统可以批量读取书架上的图书，盘点速度为每小时5000册左右，而且盘点操作简单、智能，只需要图书管理员拿着读写器对着书架进行走动即可，充分考虑了学校图书馆管理员不够专业、年龄偏大等实际情况，实现了简单、快速、准确、智能的图书盘点，提升了学校图书馆的管理水平。 系统支持远程自动升级更新，无需技术人员到借阅终端进行升级更新操作，能够实现日常设备零管理零维护。 系统具有良好的抗干扰性，在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，实现数据的完整性，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。 b、稳定性 Rfid标签读取方便、速度快 使用条形码进行识别时,除了每次只能扫描一个条码外,还必须近距离、无障碍的情况下进行识别,有时还会有识别错误的情况发生。而RFID标签进入有效范围内,可透过外包装进行识别、读取标签信息,对纸张、木材、塑料等非金属材质进行穿透性通信,有效识别距离更大,而且能够同时处理多个标签,可进行批量识别。 RFID标签读取方面皆有密码保护，高度安全性的保护措施使其不易被伪装和更改。 c、产品的耐用性，满足用户永久使用 条码印刷之后就无法更改，而且条码寿命一般只能读取1万次，RFID标签则可不限次数的新增、修改、删除RFID标签内存储的资料，最少支持十万次的数据读写，因此使用寿命长，不怕污染。 条码随着商品的寿命结束而结束;RFID标签因为本身资料可更新，内存数据可改写，因此可以重复不断地使用。 d、系统兼容性 为确保RFID智能图书馆管理系统与图书馆自动化集成系统（如汇文文献信息服务系统、ILAS 图书管理系统等）的无缝联接，系统严格遵守基于NCIP/SIP2的数据交换协议。实现系统之间的数据交换， 保证数据的准确性、同步性与实时性。 e、规范性 系统支持《中国图书分类法第四版》； 系统保留图书信息数据格式升级到RFID智能图书馆管理系统的接口，可以平滑升级。 f、扩展性 RFID标签体积小、容量大 普通一维条形码的容量是50Bytes,二维条形码的容量是2-3000字符。而RFID标签可达到数十K,它还不受尺寸和形状的限制,可根据需要设置成不同大小、形状的标签,以应用于不同产品。以后随着技术的发展,RFID标签的容量还有不断扩大的趋势，所以我们的自助借阅系统可以和学校食堂售饭系统、机房收费系统、水房节水系统以及教务管理系统进行整合和集成，既节省了资源又能进行业务数据的交换与共享，形成大数据的合理应用。 系统运行产生的大数据，可以通过人工智能技术进行分析，产生可以提高系统智能化的应用，帮助学校教师针对某群体或者某个体进行性格、习惯、兴趣爱好等若干方面进行分析，以新技术促进教育教学工作的智能化。 在智能图书管理系统的开发设计中，我们充分考虑到学校应用及系统不断扩展与集成化的要求，形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来学校业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求；另一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响学校用户的使用；产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现功能的扩展。 g、安全性 系统后台数据库支持SQL Server2005及以上版本，支持千万册图书量级； RFID标签信息的修改需要专用读卡器，图书馆利用RFID标签可以确保图书信息的安全，保证信息不被随意篡改。 三、 RFID智能图书馆管理系统较条码式借阅系统的优势 1、RFID系统结构图 

2、 RFID智能图书管理系统较条码借阅系统的优势 

四、 设计方案系统优势 目前，图书馆基本上都采用条形码技术作为识别方法来管理图书。然而，条形码虽然价格便宜、制作方便等优点，但是也存在一些先天的难以克服的缺点，如容易磨损、信息量小、必须贴在书内等给使用带来不便，并且无法实现图书的快速盘点、查找、排架等功能，所以并不完全适应图书馆现代化管理的发展趋势。 随着科学技术的发展、社会的进步，信息化建设不断的推进，读者对图书馆服务质量要求是越来越高。如何提高服务质量，加强内部管理，提高工作效率，都是图书馆领导者目前迫切需要解决的问题。而RFDI技术可以克服以上问题，用来识别、追踪、和保护图书馆的所有资料，通过RFID系统实现图书借还、上架、查找、馆藏盘点等功能，大大的改进管理方式、提高工作效率、降低了管理人员的劳动强度。 1、系统扩展能力 RFID标签体积小、容量大 普通一维条形码的容量是50Bytes,二维条形码的容量是2-3000字符。而RFID标签可达到数十K,它还不受尺寸和形状的限制,可根据需要设置成不同大小、形状的标签,以应用于不同产品。以后随着技术的发展,RFID标签的容量还有不断扩大的趋势，所以我们的自助借阅系统可以和学校食堂售饭系统、机房收费系统、水房节水系统以及教务管理系统进行整合和集成，既节省了资源又能进行业务数据的交换与共享，形成大数据的合理应用。 自助借阅系统使用模块化设计，将用户界面层与业务层分离。如借书功能、还书功能、图书查询功能等设计成独立的模块，实现时可配置选用。 在自助借阅系统的开发设计中，我们充分考虑到学校应用及系统不断扩展与集成化的要求，形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来学校业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求；另一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响学校用户的使用；产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现功能的扩展。 2、系统的稳定性 RFID标签读取方便、速度快 使用条形码进行识别时,除了每次只能扫描一个条码外,还必须近距离、无障碍的情况下进行识别,有时还会有识别错误的情况发生。而RFID标签进入有效范围内,可透过外包装进行识别、读取标签信息,对纸张、木材、塑料等非金属材质进行穿透性通信,有效识别距离更大,而且能够同时处理多个标签,可进行批量识别。 RFID标签读取方面皆有密码保护，高度安全性的保护措施使其不易被伪装和更改。 3、产品的耐用性，满足用户永久使用 条码印刷之后就无法更改，而且条码寿命一般只能读取1万次，RFID标签则可不限次数的新增、修改、删除RFID标签内存储的资料，最少支持十万次的数据读写，因此使用寿命长，不怕污染。 条码随着商品的寿命结束而结束;RFID标签因为本身资料可更新，内存数据可改写，因此可以重复不断地使用。 为确保RFID智能图书馆管理系统与图书馆自动化集成系统（如汇文文献信息服务系统、ILAS 图书管理系统等）的无缝联接，系统严格遵守基于NCIP/SIP2的数据交换协议。实现系统之间的数据交换， 保证数据的准确性、同步性与实时性。 4、产品易用、易维护性 RFID阅读器可同时读取多个RFID标签。这就加速了流通业务的过程，就意味着在进行借入或者借出处理过程中几本书籍可以同时处理，读者归还和借出图书或多媒体资料更方便、快捷。提高了读者借还书效率，避免排队等候现象发生。 依靠人工的图书盘点工作，工作量大而且效率低。管理员要凭自身的记忆对图书进行分类放置和记录，费时劳神却又很难达到目的。需要引入先进的技术，以实现图书盘点的智能化。长天智能盘点系统可以批量读取书架上的图书，盘点速度为每小时5000册左右，而且盘点操作简单、智能，只需要图书管理员拿着读写器对着书架进行走动即可，充分考虑了学校图书馆管理员不够专业、年龄偏大等实际情况，实现了简单、快速、准确、智能的图书盘点，提升了学校图书馆的管理水平。 系统支持远程自动升级更新，无需技术人员到借阅终端进行升级更新操作，能够实现日常设备零管理零维护。 系统具有良好的抗干扰性，在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，实现数据的完整性，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。

 5、技术标准 我公司软件以RFID技术为核心，遵循《GB8566-88计算机软件开发规范》、《GB8567-88   计算机软件产品开发文件编制指南》、《GB9386-88计算机软件测试文件编制规范》的行业标准。具体遵循以下技术标准： ⑴、ISO制定的RFID标准体系 RFID标准可以分为四个方面：数据标准(如编码标准ISO/IEC 15691、数据协议ISO/IEC 15692、ISO/IEC 15693，它们解决了应用程序、电子标签和空中接口多样性的要求，提供了一套通用的通信机制)、空中接口标准(ISO/IEC 18000系列)、测试标准(性能测试标准ISO/IEC 18047和一致性测试标准ISO/IEC 18046)、实时定位(TSO/IEC 24730系列应用接口与空中接口通信标准)方面的标准，它们之间的关系如图。

⑵、ISO/IEC制定了RFID标准体系中的主要标准 Ⅰ、 空中接口标准。空中接口标准体系定义了RFID不同频段的空中接口协议及相关参数，所涉及到的问题包括：时序系统、通信握手、数据帧、数据编码、数据完整性、多标签读写防冲突、干扰与抗干扰、识读率与误码率、数据的加密与安全性、读卡器与应用系统之间的接口等问题，以及读卡器与电子标签之间进行命令和数据双向交换的机制、电子标签与读卡器之间互操作性问题。 Ⅱ、数据格式管理标准。数据格式管理是对编码、数据载体、数据处理与交换的管理，而数据格式管理标准系统主要规范物品编码、编码解析和数据描述之间的关系。         Ⅲ、信息安全标准。电子标签与读卡器之间、读卡器中间件之间、中间件与中间件之间以及RFID相关信息网络方面均需要相应的信息安全标准的支持。 Ⅳ、 测试标准。对于电子标签、读卡器、中间件，根据其通用产品规范制定测试标准；针对接口标准制定相应的一致性测试标准，这些标准包括编码一致性测试标准、电子标签测试标准、读卡器测试标准、空中接口一致性测试标准、产品性能测试标准、中间件测试标准。 Ⅴ、 网络服务规范。网络服务规范是完成有效、可靠通信的一套规则，它是任何一个网络的基础，它包括物品注册、编码解析、检索与定位服务等。        Ⅵ、 应用标准。RFID技术标准包括基础性标准和通用性标准以及针对事务对象的应用标准，如动物识别、集装箱识别、身份识别、交通运输、军事物流、供应链管理等。 ⑶、高频标签与标准 　　中高频段电子标签的工作频率一般为3MHz～30MHz，其典型的工作频率为13.56 MHz。中高频段的电子标签，从射频识别应用角度来说，因其工作原理与低频标签的完全相同，即采用电感耦合方式工作，所以宜将其归为低频标签类中；另一方面，根据无线电频率的一般划分，其工作频段又称为高频，所以也常将其称为高频标签。鉴于中高频段的电子标签可能是实际应用中最大量的一种电子标签，因而将高、低理解成为一个相对的概念，即不会在此造成理解上的混乱，但为了便于叙述，将其称为高频标签。高频标签可方便地做成卡状，其典型应用包括电子车票、电子身份证、电子闭锁防盗(电子遥控门锁控制器)等；相关的国际标准有ISO 14443、ISO 15693、ISO 18000-3.1、ISO 18000-3.2 (13.56 MHz)等。高频标准的基本特点与低频标准的相似，由于相应的RFID系统工作频率的提高，可以选用较高的数据传输速率。高频标签天线的设计相对简单，标签一般制成标准卡片形状。 ⑷、常用的高频电子标签对比 　　在13.56 MHz 的高频电子标签中，最常用的有两种，即接触式的ISO 14443 和近距非接触式的ISO 15693。在我国第二代身份证和公交卡中，广泛使用的是ISO 14443标准的接触式RFID；在图书馆中，广泛使用的是ISO 15693 标准的近距非接触式的RFID。公交卡中采用接触式的RFID，是因为如果采用近距式的，天线可能对靠近它而不准备登车的卡产生误检测，并进行扣钱处理，而采取接触式就能对公交卡一个一个进行检测和扣钱处理，不会把附近的卡误处理。 以13.56 MHz交变信号为载波频率的标准主要有ISO 14443和ISO 15693标准。由于ISO 15693读写距离较远(这与应用系统的天线形状和发射功率有关)，而ISO 14443读写距离稍近，更符合小区门禁系统对识别距离的要求，因此小区门禁系统应选择ISO 14443标准。智能图书馆系统应选择ISO15693标准，ISO 14443标准定义了TypeA、TypeB两种类型协议，通信速率为106 kb/s。两种协议的不同主要在于载波的调制深度及位的编码方式，与TypeA相比，TypeB具有传输能量不中断、速率更高、抗干扰能力更强的优点。 

6、系统实施的意义 7、自助图书馆的构成

RFID智能图书馆管理系统由硬件、软件组成。通过网络连接或者数据拷贝的方式进行数据交换。终端软件与图书馆管理系统服务中心的连接遵守图书馆业内相关协议和计算机网络协议。

系统结构拓扑图如下：

系统拓扑结构图

8、系统优势 ①、RFID智能化管理将图书馆的工作由以藏书为中心、以馆员为中心转移到以读者为中心，同时自助服务又突破管理员的专业局限，让读者在最短的时间里找到自己需要的资源。 ②、RFID智能化管理把原来由管理员承担的工作下放到了读者手中，图书馆的人力支出相应地减少，成本随之降低。图书馆员则利用节省出来的时间和人力资源用于延长图书馆的开放时间、用于更深层次的参考咨询工作和个性化服务等，从而提高图书馆的利用率。 ③、由于自己是图书馆的主人，无形当中增强了对图书馆的亲和力，使自己的行为更加自觉地受到图书馆的规章制度的约束。 ④、RFID智能化管理建设增加了自助化服务设备，无需管理员的介入，具有较高的安全保密性，不会产生因管理员操作而使读者信息泄漏，更加符合读者的心理。 ⑤、配备24小时自助服务，使图书馆不受开、闭馆的影响，最大限度地方便了读者，使得图书馆的服务向更加人性化的方向发展。

9、性能测试 我公司所投产品全部经过了检测机构对软件的功能性、安全性、易用性等性能的测试，检测机构并出具了CNAS/CMA标识的软件产品质量性能测试报告。